Assistance informatique et Internet
Cours à votre domicile

Vous souhaitez approfondir la maîtrise de votre équipement informatique.
Vous rencontrez un problème.
Vous avez besoin de conseils.
Je vous propose de venir à votre domicile pour vous fournir l'assistance et les cours d'informatique qui correspondent à vos besoins.
Intervenant dans le cadre réglementé des Services à la personne, j'effectue mes prestations personnalisées à votre domicile, sur votre matériel et au rythme qui vous convient.

Prestations

Formations

  • Initiation à l'informatique
  • Utilisation des systèmes GNU/Linux
  • Usage de l'Internet (navigation, recherche, messagerie électronique…)
  • Utilisation des logiciels de bureautique (traitement de texte, tableur, présentation, LibreOffice…)
  • Gestion des photos numériques
  • Retouches de photos

Assistances

  • Installation d'un système GNU/Linux
  • Installation et configuration de logiciels (bureautiques, systèmes, de loisir…)
  • Mise en place d'une sauvegarde de vos données personnelles
  • Installation et configuration de matériels et de périphériques (imprimante, multifonction, scanneur, webcam…)
  • Correction de problèmes logiciels
  • Détection de panne matérielle (mémoire vive, disque dur…)
  • Installation d'une connexion Internet (branchement du boîtier et configuration de la connexion)

Conseils

  • Choix d'un périphérique
  • Choix de matériel (achat d'un ordinateur, amélioration de votre PC…)
  • Choix d'un logiciel
  • Choix d'un fournisseur d'accès à Internet
  • Choix d'un service de messagerie électronique

Qui suis-je ?

Je m'appelle Yves Perraudin. Diplômé en informatique (bac+4), j'ai exercé le métier d'ingénieur de développement pendant trois ans. J'utilise des micro-ordinateurs depuis plus de 30 ans et des systèmes GNU/Linux depuis 20 ans. Je travaille dans les services à la personne depuis 17 ans. Originaire de région parisienne, j'habite à Laval (Mayenne) depuis quelques années. Passionné, je suis très pédagogue.

Salaire

15 € net / heure pour une intervention sur un système libre (GNU/Linux)

Travaillant dans le cadre du Chèque Emploi Service Universel (CESU), je suis le salarié de mes clients-particuliers-employeurs pendant la durée de mon intervention. Ma rémunération s’effectue par un ou plusieurs moyens de paiement à la convenance de mes employeurs (le chèque bancaire, le virement bancaire, les espèces, les Cesu préfinancés ou le Cesu +). La déclaration de mes interventions, auprès du Centre National du CESU, est obligatoire et remplace le contrat de travail pour un recours occasionnel (moins de 8 heures par semaine ou de 4 semaines consécutives).

Pour en savoir plus sur le Chèque Emploi Service Universel (CESU), je vous conseille de consulter le site de l'Urssaf. La création d'un compte CESU prend quelques minutes. Vous pourrez ensuite déclarer mes interventions très facilement. Je peux vous aider à vous inscrire et à déclarer en ligne lors de mes interventions.

Estimations du coût de l'emploi au 22 novembre 2023 (estimateurs du site de l'Urssaf) :

Pour une heure employeur de moins de 70 ans employeur de 70 ans ou plus
Salaire net à verser au salarié 15,00 € 15,00 €
Cotisations sociales prélevées à l'employeur 10,66 € 7,15 €
Avantage fiscal pour l'employeur 12,83 € 11,08 €
Coût réel pour l'employeur 12,83 € 11,07 €

Les particuliers-employeurs de 70 ans ou plus bénéficient d'une exonération des cotisations patronales ; les autres bénéficient d'une déduction forfaitaire de deux euros pour chaque heure effectuée par le salarié.

Zone d'intervention

J'interviens à Laval (53), à Nanterre et à Paris.

Contact

Par téléphone : 07 54 37 78 21 (si je ne peux vous répondre, laissez-moi un message, je vous rappellerai)
Par courriel : yp53 [chez] ouvaton [point] org

Quelques explications

Et Windows, MacOS, Android, iOS ?

Dans le courant de l'été 2020, constatant que le « monde d'après », dont on nous avait beaucoup parlé pendant le confinement, ressemblait beaucoup au « monde d'avant », j'ai décidé d'œuvrer, à mon niveau, pour que toutes ces belles paroles ne soient pas des chimères et pour rendre le monde meilleur. J'ai donc choisi de privilégier les interventions sur des ordinateurs équipés de systèmes GNU/Linux et je souhaite, ainsi, inciter le plus de personnes possibles à remplacer Windows par ces systèmes libres (j'interviens encore de temps en temps sur des systèmes non libres, cependant les interventions sur les systèmes GNU/Linux sont prioritaires).

Les logiciels libres peuvent aider à améliorer le monde, pour plusieurs raisons :

Contrairement à ce que beaucoup de personnes pensent, l'utilisation d'un système GNU/Linux n'est pas plus compliquée que celle de Windows. Elle est même plus simple par certains aspets : système très stable, gestion centralisée des mises à jour de sécurité de tous les logiciels installés, pas besoin d'un antivirus, installation facile des logiciels proposés par la distribution… Avant de remplacer Windows par un système GNU/Linux, je m'assure que vous trouverez tous les logiciels dont vous avez besoin et que vos périphériques (imprimante, scanneur, multifonction…) fonctionneront correctement.


Logiciels libres, systèmes GNU/Linux ?

Un logiciel libre garantit à ses utilisateurs les quatre libertés suivantes (appelées libertés essentielles) : Accéder au code source du logiciel est une condition préalable à l'exercice des seconde et quatrième libertés. Des explications détaillées sont accessibles sur la page « Qu'est-ce que le logiciel libre ? » du projet GNU.

GNU est un système d'exploitation de type Unix, composé uniquement de logiciels libres et dont le développement a commencé en janvier 1984. Généralement, GNU est associé au noyau Linux (le noyau est le logiciel qui alloue les ressources d'une machine et communique avec le matériel). Les systèmes libres, que nous utilisons, sont appelés distributions GNU/Linux (une distribution est un ensemble cohérent de logiciels).


Autres systèmes d'exploitation libres

Les distributions GNU/Linux ne sont pas les seuls systèmes libres pouvant être installés sur des ordinateurs personnels. Toutefois, il s'agit des systèmes libres les plus utilisés sur des PC ; les autres sont généralement employés pour d'autres usages ou sont encore en phase de développement.

Par exemple :

Quelques conseils

Vieilles versions de Windows

Microsoft cesse de fournir des mises à jour de sécurité à Windows, environ 10 ans après la publication d'une version. Utiliser un ordinateur équipé d'une version de Windows, que Microsoft ne prend plus en charge, vous fait prendre des risques, ainsi qu'à vos contacts et à tous les utilisateurs. Je recommande donc aux utilisateurs de Windows XP, Vista, 7 et 8 de remplacer Windows par un système GNU/Linux ou de changer d'ordinateur. Les utilisateurs de Windows 10 devront y réfléchir en octobre 2025.


Ordinateurs reconditionnés

L'achat d'un ordinateur reconditionné est une bonne alternative à l'achat d'un PC neuf. En effet, les ordinateurs d'occasion correspondent bien aux besoins des utilisateurs ayant des usages courants de l'outil informatique (navigation sur la toile, messagerie électronique, traitement de texte, gestion des photos numériques, écoute de musiques, visionnage de films, ...) ou souhaitant installer un système libre GNU/Linux (le matériel ancien est généralement bien reconnu).

L'achat d'un ordinateur reconditionné, auprès d'une entreprise, représente un bon choix économique (ces machines sont moins chères à l'achat que les PC neufs), un bon choix environnemental (la fabrication d'un PC neuf consomme beaucoup de ressources et ce PC deviendra un déchet supplémentaire dans quelques années) et un bon choix sociétal (les entreprises de reconditionnement sont souvent des entreprises d'insertion ou des entreprises adaptées).

Je connaissais un reconditionneur sérieux en région parisienne : ACTIF DPS (entreprise d'insertion par l'économie). Nombre de mes clients se sont, après moi, équipés auprès de cette entreprise. Malheureusement, elle a cessé ses activités au début de l'année 2020. Aujourd'hui, vous pouvez regarder ce que proposent les structures suivantes (je vous précise que j'ai peu de retours concernant ces vendeurs) :
De plus, si vous êtes mayennais, vous pouvez contacter M3D 53 (société commerciale de l'économie sociale et solidaire) ou l'association Zéro Déchet en Mayenne (je suis bénévole dans cette association).

Si vous souhaitez utiliser Windows, je vous conseille d'être attentifs, car on trouve encore beaucoup d'ordinateurs reconditionnés équipés de Windows 10 (en fin de vie en octobre 2025) et de choisir une machine équipée de Windows 11.


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